Informationen - FAQ - Versand

Alle Informationen auf einen Blick

Auf dieser Seite haben wir die wichtigsten Infos rund um Ihren Einkauf für Sie zusammengefasst. Sollten Sie weitere Informationen wünschen, zögern Sie nicht unsere Hotline 02361-892912 anzurufen, oder eine E-Mail an info@leuchten-welt.com zu senden.
 

Kontakt

Das Team von Leuchten-Welt.com steht Ihnen Montags bis Freitags in der Zeit von 8.00 - 16.30 Uhr gerne für Ihr persönliches Anliegen unter der Hotline 02361-892912 zur Verfügung. Wir beraten Sie über Leuchten und Lichttechnik und geben Ihnen gerne Informationen über unsere Produkte oder Hinweise zu Ihrer Bestellung. Ausserhalb der telefonischen Beratungszeiten senden Sie einfach eine E-Mail (info@leuchten-welt.com) über unser Kontaktformular und wir bearbeiten Ihre Fragen und Anregungen dann gerne umgehend schriftlich.

Newsletter - 5 Euro Bonus

Jetzt anmelden und 5 Euro sparen - Sie erhalten einen Gutschein über 5 € auf Ihre erste Bestellung, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden.

Retourenbearbeitung

Bei Rücksendungen von Waren, die beschädigt bei Ihnen angeliefert wurden oder technische Defekte aufweisen, sowie bei Nichtgefallen, nutzen Sie bitte unseren Kontaktservice (Kontaktformular unter dem Betreff : Warenrücksendung). Melden Sie die Retoure vor Rücksendung unbedingt an. Ware, welche unfrei oder nicht angemeldet zurückgesendet wird, nehmen wir nicht entgegen. Sie erhalten für den Fall einer Rücksendung per E-Mail einen Retourenaufkleber, welchen Sie bitte auf die originalverpackte Ware bzw. deren Umverpackung aufkleben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren ausschließlich bei einem Warenwert unter 40€. Rücksendungen von Waren mit einem Wert über 40€ sind für Sie kostenlos. Sämtliche Produkte der Kategorie Leuchtmittel sind grundsätzlich von einer Rückgabe ausdrücklich ausgeschlossen (siehe auch Widerrufsrecht). Bei Rückfragen zur Retourenbearbeitung wenden Sie sich bitte an unsere Hotline 02361-892912 oder übersenden uns Ihre Anfrage über unser Kontaktformular.

Sonderposten / Retourenware

In der Rubrik Sale / Retourenware können Sie Leuchten und Zubehör zu außergewöhlich günstigen Preisen erwerben, da diese Produkte Rückgaben von Kunden sind und auf Grund von Nichtgefallen, falscher Farbe, Größe oder Form in unser Lager zurückgebucht wurden. Die Leuchten wurden lediglich ein- und ausgepackt und somit könnte die äußere oder innere Verpackung leichte Beschädigungen aufweisen. Die Ware als solche ist Neuware und wurde weder montiert, noch in Gebrauch genommen. Selbstverständlich haben Sie auch auf diese Produkte ein vollwertiges Rückgaberecht. Viel Spaß beim Stöbern zu Superpreisen. Die Stückzahlen sind begrenzt und der Preis dieser Schnäppchen bezieht sich ausschließlich auf die gelagerten Rückläufer.

Versandkostenübersicht

Innerhalb von Deutschland versenden wir ab 60 Euro versandkostenfrei. Die Versandkosten bei Warenkörben kleiner 60 Euro betragen innerhalb Deutschlands 4,95 Euro
Außerhalb von Deutschland liefern wir innerhalb der EU ab einem Warenwert von 200,00 Euro versandkostenfrei, unter 200,00 Euro betragen die Versandkosten 6,95 Euro.
Die exakte Ermittlung der Versandkosten erfolgt automatisch wenn Sie Ihren Warenkorb füllen. Die Versandkosten beziehen sich auf alle angegebenen Versandländer innerhalb der EU. Bei Sonderbestellungen erfragen Sie die Versandkosten bitte bei unserer Hotline 02361-892912 oder senden Sie uns eine E-Mail an: info@leuchten-welt.com

Wir über uns

Leuchten-Welt.com ist ein inhabergeführter Online-Shop für Leuchten, Lampen und elektrotechnisches Zubehör, sowie interessante Produkte für wohnliches Ambiente und Accessoires für Ihre Wohnraum und Gartengestaltung. Clemens Siewert und sein Team stehen für hervorragenden Service und qualifizierte Beratung. 30 Jahre Berufserfahrung und der Titel des Handwerksmeisters der Elektroinstallation sowie die Leitung eines mittelständischen Handwerkbetriebes garantieren Qualität und Zuverlässigkeit in jeder Hinsicht. Nutzen Sie die Möglichkeit der Vielfalt unserer Produkte, um Ihr Zuhause, Ihre Geschäftsräume oder Ihr Büro entsprechend auszustatten. Innenleuchten und Innenlampen, Aussenleuchten und Aussenlampen gehören ebenso zu unserem Portfolio wie leuchtende Aussendekorationen und elegante Bad und Wohnaccessoires sowie Lifestyleprodukte der Firma Decor Walther .
Eine freundliche und kompetente Hotline ist gerne für Sie persönlich da.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch und hoffen, dass Sie mit den erworbenen Produkten lange zufrieden sind. Ihr Team von Leuchten-Welt.com

Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

Überweisung / Vorkasse (Sie erhalten 2% Skonto)
Nachnahme
PayPal
Kauf auf Rechnung (bis 1.500€)
Kreditkarten ( Visa / Mastercard )
  Lastschrift

Barzahlung ( bei Abholung )

Giropay

Giropay

Giropay

Paypal Ratenzahlung - 0 % Zinsen

Apple Pay