Retourenbearbeitung

Retourenbearbeitung

Bei Rücksendungen von Waren, die beschädigt bei Ihnen angeliefert wurden oder technische Defekte aufweisen, sowie bei Nichtgefallen, nutzen Sie bitte unseren Kontaktservice (Kontaktformular unter dem Betreff : Warenrücksendung). Melden Sie die Retoure vor Rücksendung unbedingt an. Ware, welche unfrei oder nicht angemeldet zurückgesendet wird, nehmen wir nicht entgegen.
Sie erhalten für den Fall einer Rücksendung per E-Mail einen Retourenaufkleber, welchen Sie bitte auf die originalverpackte Ware bzw. deren Umverpackung aufkleben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren ausschließlich bei einem Warenwert unter 40€. Rücksendungen von Waren mit einem Wert über 40€ sind für Sie kostenlos. Sämtliche Produkte der Kategorie Leuchtmittel sind grundsätzlich von einer Rückgabe ausdrücklich ausgeschlossen (siehe auch Widerrufsrecht).

Bei Rückfragen zur Retourenbearbeitung wenden Sie sich bitte an unsere Hotline 02361 - 892912 oder übersenden uns Ihre Anfrage über unser Kontaktformular.

Vielen Dank - Ihr Leuchten-Welt.com-Team